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http://hdl.handle.net/2067/29406
Titolo: | A benefit segmentation as a management tool to improve services quality in shopping centres | Autori: | Ruggieri, A. Silvestri, Cecilia Franco, S. Pancino, B. |
Rivista: | Proceedings of 14th QMOD | Data pubblicazione: | 2011 | URI: | http://hdl.handle.net/2067/29406 |
È visualizzato nelle collezioni: | D1. Contributo in Atti di convegno |
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