Indicatori per la valutazione della qualit nei servizi
Author(s)
Franco, S.
Date Issued
2011
Type
bookPart
Start Page
41
End Page
49
ISBN
9788856839418
Journal
La valutazione della qualit nei servizi. Concetti e metodi.
Conference(s)
La valutazione della qualit nei servizi. Concetti e metodi.